Привет! Мы — команда компании ПИК, крупнейшего девелопера страны. Ищем замотивированных и амбициозных ребят на должность менеджера поддержки клиентов в чатах.
Тебе к нам, если ты хочешь построить карьеру на рынке недвижимости, расти профессионально и проявить себя!
Что будешь делать:
- Обрабатывать входящие обращения клиентов в мессенджерах;
- Общаться в чатах с клиентами, которые уже купили квартиру;
- Решать вопросы гарантийного обслуживания, сервиса, взаимодействовать с управляющей компанией;
- Отвечать на вопросы и ориентировать по процессу.
Эта позиция точно для тебя, если:
- Любишь общаться с людьми, разбираться в их проблемах и предлагать решения;
- Знаком с MS Office (Word, Excel);
- Понимаешь, что в работе главное — результат и не боишься ответственности;
- Без проблем находишь общий язык с коллективом;
- Способен быстро вникать в новые процессы;
- Стремишься к развитию и новым знаниям.
Что мы предлагаем:
- Оклад в 30 000 рублей и ежемесячный бонус — 15 000 рублей (по выполнению KPI);
- Все плюсы оформления по Трудовому кодексу РФ — отпуск, больничный, «белая» зарплата;
- График 5/2 с плавающими выходными (обсуждается индивидуально) или 2\2 (на выбор);
- Удалённый формат — работать можно из любой точки страны;
- Возможность вырасти в компании и, конечно, рост денежного вознаграждения;
- Комфортная адаптация и сопровождение наставника;
- По-настоящему дружный коллектив и корпоративные активности;
- Продуктовый подход: мы работаем ради результата, а не ради выработки часов, поэтому всегда поддерживаем новые идеи и предложения.
Что понадобится для работы:
- Любой компьютер — стационарный или ноутбук подойдёт;
- Стабильный интернет;
- Тихое рабочее место.
Если ты готов присоединиться к нашей команде, то кликай на «Отозваться»!
