Почта России – крупнейший работодатель страны. Нас более 335 000 человек. Мы находимся на этапе глобальной трансформации и стремимся к тому, чтобы сделать Почту России клиентоориентированной и технологичной компанией, надёжным и современным поставщиком почтовых, логистических и финансовых услуг для всей страны.

Обязанности:

1.1 Осуществляет:

реализацию утвержденной стратегии деятельности Филиала в направлении развития сети отделений почтовой связи, клиентского сервиса, производственных и технологических процессов в Филиале согласно планам Предприятия и требованиям законодательства РФ;

управление текущей операционной деятельностью Филиала и ее мониторинг. Корректирует план действий для реализации стратегических и бюджетных показателей Филиала (выручка, доход, производительность труда, доля рынка и т.д.).

1.2 Организует и контролирует:

управление процессом бесперебойного приема, обработки на территории Филиала отправлений почтовой связи, международной почтовой связи, выплаты пенсий и пособий согласно нормативным документам РФ и Предприятия;

основные направления работы по обеспечению качества предоставляемых услуг, повышению доходности Филиала посредством расширения рынка и увеличения объемов реализации товаров и услуг в сети ОПС, составлению прогноза потребностей на предоставляемые услуги;

развитие и оптимизацию сети объектов почтовой связи, режима их работы, эффективного использования сети почтовой связи Филиала;

участие в подготовке хозяйственных договоров, связанных с развитием сети ОПС;

обеспечение структурных подразделений необходимыми средствами механизации, автоматизации;

процессы повышения качества клиентского обслуживания на территории Филиала;

соблюдение правил и норм охраны труда, экологических, санитарных требований в области охраны окружающей среды в подчиненных структурных подразделениях;

принятие мер по предупреждению производственного травматизма, по улучшению условий труда персонала подчиненных структурных подразделений;

принятие мер по своевременному и качественному рассмотрению претензий пользователей услуг почтовой связи;

инициирование закупки, подготовку документов и информации, необходимых для подготовки и проведения закупки,

внедрение и обеспечение соблюдения стандартов торгового маркетинга и управления мерчандайзингом в Филиале;

внедрение систем работы почтальонов (нормирование, маршрутизация и т.д.);

разработку, внедрение и исполнение планов работ почтамтов и ОПС;

Обеспечивает внедрение и исполнение стандартов оптимизации (открытие/закрытие/изменение форматов), стандартов оформления ОПС и стандартов модернизации (реконструкции) ОПС розничной сети Филиала.

Рассматривает и утверждает изменения, вносимые в техническую документацию в связи с корректировкой технологических процессов почтовой связи.

Осуществляет исполнение утвержденных бюджета доходов и расходов (в части операционных расходов) и бюджета инвестиционных расходов (далее – БДР и БИР), своевременную подготовку и сдачу всей необходимой отчетности, подтверждающей исполнение утвержденных БДР и БИР.

Требования:

высшее образование, стаж работы по управлению сетью магазинов, отделений банков или страховых компаний не менее 3 лет, стаж работы на руководящих должностях не менее 5 лет в крупных организациях с географически распределенными активами/филиальной сетью

Заместитель директора по операционному управлению

В архиве с 9 октября 2021
з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Похожие вакансии