Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 51 год, родилась 17 июля 1973

Не ищет работу

Тамбов, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Редактор текста и ввода данных (удалённо)

Специализации:
  • Администратор

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 22 года 6 месяцев

Февраль 2003по настоящее время
22 года 6 месяцев
МАГНИТ, Розничная сеть

Краснодар

Товаровед магазина
Организация и контроль приемки товара, контроль качества, количества и сроков реализации товара, наличия сопроводительных документов, контроль выкладки товара, инвентаризация, работа с персоналом. Зав. отделом гипермаркет Магнит : Выстраивание работы отдела, набор персонала, проведение собеседования, составление графика работы, табелирование, составление графика отпусков, распределение премии, увольнение, контроль ассортимента, инвентаризация, выкладка товара по планограмме, контроль остатков товара, выполнение плана продаж, наличия ценников. Мониторинг ассортимента, взаимодействие с производителями. Учётчик аналитического отдела: проведение инвентаризации всего товара гипермаркета. Опыт управления персоналом до 40 чел. Работа на ПК с базовой программой компании..
Май 2019Январь 2020
9 месяцев
Информационно-новостной сайт Тамбова.
Менеджер
Продажа места под рекламу на сайте, а так же продажа места в справочнике предприятий г. Тамбова. Переговоры с руководителями организаций и предприятий. С 2016-2019 опыт работы в контакт-центре: Обработка обращений клиентов по интересующим их вопросам, профессиональное консультирование клиентов крупнейшей федеральной торговой сети и крупнейшего российского интернет-магазина, обработка обращений по активации карт лояльности (начисление и списание бонусов) и претензий от клиентов магазина, помощь в решении вопросов, обработка и подтверждение заказов интернет-магазина, корректное внесение в базу данных информации, полученной в ходе общения. Взаимодействие с транспортными компаниями, курьерами.

Навыки

Уровни владения навыками
Управление персоналом
Организаторские навыки
Деловое общение
Пользователь ПК
Консультирование
Мерчандайзинг
Розничная торговля
Навыки продаж
Работа с базами данных
Работа с претензиями
Работа в команде
Работа с жалобами клиентов
Работа с возражениями
Управленческие навыки
Навыки презентации
Работа с большим объемом информации
Ориентация на результат
Управление лояльностью потребителей
Собеседование
Консультирование клиентов
Умение работать в команде
Ведение переговоров
Управление продажами
Обслуживание покупателей

Обо мне

Работа с людьми - 26 лет. На руководящей должности - 8 лет. Количество персонала - 40 чел. Большой опыт в сфере продаж. Индивидуальный подход к работе с каждым клиентом. В работе: В работе: Ответственна, внимательна, нацелена на результат, стрессоустойчивая, выдержанная, спокойно отношусь к нагрузкам. Могу работать с большим объемом информации. Мотивация на достижение цели, желание зарабатывать. Желание профессионально и личностно развиваться. В коллективе: позитивна, коммуникабельна, помогу коллегам в работе, не люблю скандалы. В ЗАО «Тандер» был пройден курс тренингов по Управление персоналом. Уверенный пользователь ПК: Word, Excel, PowerPoint. Прошла курсы праздничного организатора -координатора. Имею опыт работы тайным покупателем (подработка)

Неоконченное высшее образование

2015
Приборостроительный колледж. Тамбов
Профессия Секретарь, Делопроизводитель
1994
Не полное высшее. Тамбовский государственный технический университет, Тамбов
Хим.маш., Микробиолог
1991
Профтехучилище 17 г. Тамбова
Оператор ЭВМ

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения