Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 39 лет, родилась 18 июля 1985

Не ищет работу

Тамбов, не готова к переезду, готова к командировкам

Указан примерный район поиска работы

Административный менеджер

20 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Другое
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра
  • Хостес

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт работы 12 лет 7 месяцев

Апрель 2020Октябрь 2020
7 месяцев
ООО "ТФ Вернисаж"

Тамбов, www.vernisag-tambov.ru

Менеджер по туризму
Привлечение новых клиентов. Осуществление консультации по турам, обработка онлайн заявок и входящих звонков. Бронирование и продажа туров. Прием денежных средств от клиентов. Заключение договоров. Работа с VIP клиентами. Координация работы курьерского отдела. Подготовка документов для оформления виз и загранпаспортов. Ведение деловой переписки. Приобретение и бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы). Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встречи в аэропорту, аренда автомобилей). Разработка новых маршрутов. Сопровождение экскурсионных групп.
Январь 2020Апрель 2020
4 месяца
Стоматология Алаzstom

Тамбов

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор
Прием входящих звонков, работа с пациентами, их информирование, планирование работы врачей, учет страховых случаев, организация чистоты и обслуживания.
Сентябрь 2018Март 2020
1 год 7 месяцев
Somkiat Tour

Таиланд

Менеджер по туризму, гид-экскурсовод
Продажа туристам экскурсий, чтобы разнообразить их отдых и сделать его незабываемым, чтобы они снова хотели вернуться. Наверное самое главное принести прибыль компании. Составление маршрутов индивидуальных экскурсий. Рассказ об экскурсиях, о новинках, достопримечательностях, исторических фактах, что посмотреть, где поплавать, как проникнуть в историю, культуру. Помощь новым сотрудникам компании в организации работы. Ознакомление туристов с правилами поведения на территории региона Паттайя, о. Ко Куд. Помощь гостям при возникновении форс – мажорных обстоятельств на протяжении отдыха (не понравился номер, переселение, автобус задержался, экскурсия отменилась, изменилось время выезда, обгорели на солнце, опоздали на программу, потеряли вещи).
Май 2017Август 2018
1 год 4 месяца
ООО "ТФ "Вернисаж"

Тамбов, www.vernisag-tambov.ru

Услуги для населения... Показать еще

Менеджер по туризму
Привлечение новых клиентов. Осуществление консультации по турам, обработка онлайн заявок и входящих звонков. Бронирование и продажа туров. Прием денежных средств от клиентов. Заключение договоров. Работа с VIP клиентами. Координация работы курьерского отдела. Подготовка документов для оформления виз и загранпаспортов. Ведение деловой переписки. Приобретение и бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы). Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встречи в аэропорту, аренда автомобилей). Разработка новых маршрутов. Сопровождение экскурсионных групп.
Ноябрь 2016Июнь 2017
8 месяцев
ООО "ГаласГрупп"

Тамбов

Менеджер по подбору персонала
- согласование перечня требований к кандидату; - подбор специалистов различного уровня; - составление текста вакансий и размещение объявлений в СМИ и Интернет; - проведение телефонных и личных интервью; - оценка профессиональных и личностных качеств кандидатов по сформированной системе оценки; - организация встреч кандидатов с руководством; - участие в разработке систем мотивации, оценки персонала; - мониторинг рынка труда
Август 2015Ноябрь 2016
1 год 4 месяца
Мини-отель "Стадион"

Воронеж

Администратор-кассир
Обеспечение работы по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ и т.д. Ведение записи на прием, ведение клиентской базы. Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматрение претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц. Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, прием мер к их ликвидации. Выполнение отдельных служебных поручения своего непосредственного руководителя. Осуществление расчетно-кассовых операций (оформление продаж, возвратов, обменов); Инкассирование денежных средств; Продажи товаров прикассовой зоны
Август 2014Август 2015
1 год 1 месяц
ООО "ПутевкаМаркет-Тамбов"
Менеджер по туризму
Привлечение новых клиентов. Осуществление консультации по турам, обработка онлайн заявок и входящих звонков. Бронирование и продажа туров. Прием денежных средств от клиентов. Заключение договоров. Работа с VIP клиентами. Координация работы курьерского отдела. Подготовка документов для оформления виз и загранпаспортов. Ведение деловой переписки. Приобретение и бронирование билетов (авиа, ж/д, автобусы). Бронирование услуг для клиентов (экскурсии, встречи в аэропорту, аренда автомобилей).
Ноябрь 2013Август 2014
10 месяцев
ООО Энерготехпроект
Менеджер по продажам
Поиск потенциальных клиентов; Ведение коммерческих переговоров с клиентами в интересах Фирмы; Согласование условий работы с клиентами, оформление и заключение договоров; Прием и обработка заказов клиентов; Отслеживание сроков и сумм оплат клиентов; Выезд к клиенту с целью установления наиболее благоприятствующих взаимовыгодному сотрудничеству отношений; Мотивация клиентов на работу с Фирмой, в соответствии с утвержденными программами; Анализ статистических данных продаж; Предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом работы отдела; Осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте, увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса; Взаимодействие с подразделениями компании с целью выполнения возложенных задач; Участие в рабочих совещаниях; Ведение рабочей и отчетной документации; Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе; Контроль отгрузок продукции клиентам;
Январь 2013Апрель 2013
4 месяца
VIRAK Bayon Co.,Ltd
Гид-экскурсовод
Встреча и размещение в гостинице рускоязычных туристов. Проведение групповых экскурсий по Камбодже (храмовые комплексы Ангкора, озеро Тон Ле Сап, экскурсия по городу Сиам Рип). Личные продажи: кофе, чай, изделия из кожи экзотических животных, ювелирные украшения.
Октябрь 2012Декабрь 2012
3 месяца
Thai Yai
Менеджер по продажам
Продажа туристических услуг (экскурсии), организация трансфера в СПА-центры г.Паттайи, латексные фабрики, ювелирные центры, аптеки тайской народной медицины.
Октябрь 2007Сентябрь 2012
5 лет
ОАО Завод Октябрь

Промышленное оборудование, техника, станки и комплектующие... Показать еще

Инженер по нормированию
Обработка технической документации по изготовлению деталей. Разработка и внедрение технически обоснованных норм труда, затрат по различным видам работ. Анализ норм труда в закрепленных цехах. Контроль за соблюдением рациональной организации труда при разработке тех.процессов, определение экономической эффективности от внедрения технически обоснованных норм трудовых затрат. Определение изменений трудоемкости изделий в результате усовершенствования техники. Подготовка предложений по созданию необходимых условий для освоения сотрудниками норм трудовых затрат. Анализ качества норм. Участие в проведении аттестации и рационализации рабочих мест.

Навыки

Уровни владения навыками
Ответственность

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Выступление перед широкой аудиторией. Личные продажи. Умение убеждать, пунктуальность, коммуникабельность, целеустремленность, творческое мышление, обучаемость, работоспособность, стрессоустойчивость.

Высшее образование

2007
Механико-машиностроительный, Компьютерная графика, конструктор машин и аппаратов химических производств

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2009
Дизайн среды
Московский открытый Социальный Университет, Дизайн среды

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа