Статьи

«Билайн»: создавай будущее вместе с нами

Можно ли объединить мессенджер, спецпредложения, личный кабинет, видеоплеер и новостную ленту? «Можно и нужно!» – сказали в компании «Билайн» и создали VEON. О том, что это за проект, кто над ним трудился и кто еще может пригодиться команде, решившей не останавливаться на достигнутом, рассказывает вице-президент по развитию цифрового и нового бизнеса ПАО «ВымпелКом» Джордж Хелд, или, как он сам себя называет, «капитан спортивной яхты под названием VEON».
12 октября 2017
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
VEON — про что это?
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
В digital-подразделении, которым я руковожу, мы разрабатываем стратегию, по которой будем двигаться в ближайшие годы. Эта стратегия включает в себя работу по шести направлениям: финансовые услуги, медиа и контент, цифровая реклама, партнерские программы, Big Data Analytics. И, конечно, VEON — наша яркая digital-интернет-платформа, дающая возможность жить и общаться в цифровом мире в самом удобном формате.
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Почему сейчас нам нужен VEON
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Уже четверть века компания «ВымпелКом» предоставляет услуги связи в России. Это круто. Но этого уже мало. Сегодня мы используем мобильный телефон не так, как раньше — мы все реже держим его возле уха и все чаще — перед глазами! Сотовая связь трансформируется в нечто большее, и наша компания — вместе с ней.
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Яхтой не управляют в одиночку!
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Будь я трижды гениальным капитаном яхты под названием VEON, я бы ни за что не осилил этот путь без людей, которые трудятся со мной в команде. Среди них и специалисты, разрабатывающие Big Data Analytics, и ребята, занимающиеся User Interface, а еще команда, которая работает с User Experience. Вместе мы прошли большой путь от идеи до реализации этой уникальной digital-платформы.
Труднее всего было понять, что нужно людям. Подготовкой проекта VEON мы занимаемся два года. Бóльшая часть времени ушла на то, чтобы определить, как используют мобильный интернет российские пользователи. Оказалось, что у людей, живущих в России, есть особые привычки и предпочтения в цифровом мире, и не только по сравнению с пользователями других стран — внутри самой страны потребности людей тоже могут сильно отличаться! В Москве, в Петербурге, во Владивостоке, в Красноярске совершенно разные профайлы потребителей и абсолютно разные привычки.
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Как превратить недостатки в преимущества?
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Россия — очень большая страна. Поэтому изначально нам было трудно скоординировать работу команд от Владивостока до Калининграда. Ведь люди, живущие в одиннадцати часовых зонах, не могут работать одновременно. Но потом мы поняли: это не проблема, а преимущество! После этого работа пошла быстрее: программисты из одного часового пояса заканчивали свой участок и передавали его следующей команде. Таким образом мы полностью перешли на Scrum. Круглосуточная работа с передачей программного обеспечения для девелопмента в другие регионы — это очень эффективно, поверьте. Немногие страны могут гордиться тем, что у них есть возможность работать внутри такого количества часовых зон!
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Agile и Scrum!
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Agile и Scrum — это основополагающие принципы, по которым работают наши команды. У нас трудятся самые яркие программисты. Я бы даже их назвал самыми яркими учеными из лучших университетов России: Москвы, Санкт-Петербурга, Новосибирска, Ярославля. Я лично участвую в отборе людей. Очень часто бываю на хакатонах — смотрю на молодых ученых и инженеров, которые представляют там свои продукты. Некоторые ребята уже с хакатона уходят с контрактами, подписанными с «ВымпелКомом». Бывало даже, что мы брали не одного специалиста, а целую команду. Ведь самое интересное для нас на хакатоне даже не то, какой продукт разработали ребята. Самое интересное — их мышление и нестандартный подход к решению каких-либо задач.
Лично я обращаю внимание на несколько качеств кандидата. Основополагающий принцип — способность работать в команде. Наш человек — это тот, кто умеет работать в коллективе, делится с коллегами своими идеями, чтобы вместе, как одна команда, получить идеальный продукт. Еще немаловажны такие качества, как креативность и способность самостоятельно принимать решения и отвечать за них. Мы у себя в команде культивируем принцип right for mistake (пер. с англ. — право на ошибку). Если человек действовал в интересах компании или проекта — у него всегда есть право на ошибку, потому что даже неверное решение может в дальнейшем использоваться как обучающий фактор! А это, согласитесь, крайне полезно для движения вперед.
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Лучшим — лучшее!
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Почему работать в нашей команде — это здорово? У талантливых ребят, которые приходят к нам, появляется доступ к таким техническим ресурсам, которых нет практически ни у кого. Например, в отделе Big Data есть доступ к дата-центрам четвертого класса. Такие центры обработки данных выстоят даже в случае ядерной атаки и будут поддерживать свою работу. У наших специалистов есть огромное количество правильно построенных серверов с многочисленными входящими оптико-волоконными данными, которые работают с доступами в петабайтах. Не в гигабайтах, не в терабайтах, а в петабайтах!
При этом нашу команду отличает не только техническая оснащенность. У нас просто интересно! Мы постоянно растем, развиваемся, даем молодым талантам возможность создавать будущее вместе с нами. Прогуляйтесь по нашему офису — вы попадете в атмосферу Google того времени, когда Сергей Брин создавал его как инновационную и технологически развитую компанию. У нас абсолютно такой же принцип работы. Мы делаем все, чтобы поддерживать свободу и креативность молодых ребят.
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
Все только начинается!
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
VEON — это не конечная цель нашей стратегии. Это всего лишь путь, по которому мы собираемся двигаться в будущее. И этот путь будет постоянно меняться, реагируя на требования клиентов и на новое понимание рынка. Работать с нами очень интересно! Многие вещи, которые мы создаем здесь, в России, уже переходят на другие рынки. Некоторые продукты мы создаем вместе с коллегами из Великобритании, Голландии и Италии. Некоторые наши идеи — и технологические, и бизнес-идеи — и партнерские взаимоотношения используются в рамках группы компаний. Нам очень интересно наблюдать за тем, как российское программное обеспечение используется не только в других регионах, но и в других странах. Наши ребята выходят на международный уровень! Они постоянно общаются с коллегами в Амстердаме, в Лондоне. Они постоянно ездят, перенимают лучший опыт и делятся своим. А значит, те, кто работают в команде, не только получают возможность развиваться на самом быстрорастущем и самом интересном рынке в России, но и выходить за рамки привычного, участвуя в больших международных проектах.

«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
«Билайн»: создавай будущее вместе с нами
/

Вакансии компании «Билайн»

Сферы деятельности

Телекоммуникации, связь

Участники интервью
Скрыть подробности
Джордж Хелд
Джордж Хелд
вице-президент по развитию цифрового и нового бизнеса
Почему работать в нашей команде – это здорово? У талантливых ребят, которые приходят к нам, появляется доступ к таким техническим ресурсам, которых нет практически ни у кого.
Джордж Хелд
Джордж Хелд
вице-президент по развитию цифрового и нового бизнеса
Почему работать в нашей команде – это здорово? У талантливых ребят, которые приходят к нам, появляется доступ к таким техническим ресурсам, которых нет практически ни у кого.
Джордж Хелд
Подробнее об участнике