Выполнение задач по технической поддержке существующих сайтов клиентов. Доработка функционала существующих сайтов. Среди наших клиентов Сбербанк, Papa Johns, Hyundai и...
Php — трейты, интерфейс, PHP 7. Linux — настройка серверов с «нуля». Html, css — уверенные знания. Умение работать с CMS любой сложности.
Обрабатывать и выполнять ИТ заявки от пользователей Компании, ее Партнеров и Заказчиков. Выполнять изменения карточек ИТ услуг в каталоге услуг...
Образование – Высшее/среднее образование. Знание принципов работы ПК и оргтехники. Понимание принципов работы компьютерных сетей. Уверенное пользование или администрирование семейства...
Проведение работ по монтажу и пусконаладке оборудования ЭОМ и (или) слаботочных систем (СКС, СКУД, СОТ, ОПС, СОУЭ, ПЗУ).
Чтение электрических принципиальных и монтажных схем. Знание правил устройства электроустановок ПУЭ, норм пожарной безопасности НПБ, СНиПов по электромонтажу, пожарной безопасности...
Осуществлять оперативное управление командой call-центра. Выполнение KPI call-центра. Управление АХО деятельностью офиса. Контролировать качество: соблюдение операторами стандартов, скриптов...
Опыт работы в call-центре от 2-х лет на должности руководитель, опыт управления коллективом от 150 человек обязателен.
Отличное владение русским языком. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность. Готовность к интенсивному обучению.
Консультации пользователей В2В CRM системы по ее функциональности. Осуществление настроек для пользователей в системе по поручению руководителя проекта.
Высшее или незаконченное высшее образование (желательно техническое). Аналитический склад ума. Способность самостоятельно решать круг поставленных задач. Аккуратность, усидчивость, ответственность и...
Обучение заказчика работе с системой. Обработка инцидентов Service Desk и Feedback. Подготовка шаблонов для НСИ, проверка и загрузка НСИ в...
Коммуникабельность, готовность работать в команде. Командировки до 30% рабочего времени. Высшее образование. Опыт внедрения любых информационных систем. Знание SQL, PL...
Вести деловую переписку с нашими клиентами (ответ на входящую корреспонденцию). Решать вопросы клиентов через ticket-систему. Консультирование клиентов.
Сотрудник с хорошим словарным запасом, умеющий простым, доступным языком описать сложные, на первый взгляд, вещи. Для нас важно наличие грамотной...
Организовывать и обеспечивать бесперебойную круглосуточную работу службы клиентской поддержки компании, осуществлять контроль и обеспечивать исполнение SLA на всех каналах поддержки...
Имеет оконченное высшее образование. Опыт работы в аналогичной должности от 3-х лет. Опыт управления отделом/направлением контактного центра численностью...
Работа с русскоязычными и англоязычными клиентами компании с целью технической консультации по продуктам предоставляемых компанией. Консультации по телефону, e-mail...
Высшее техническое образование. Знание устройства автомобиля. Свободное владение английским (техническим) языком. Желание развиваться. Уверенный пользователь ПК. Качества: ответственность, исполнительность, стрессоустойчивость.
Выезды по городу к клиентам компании для ремонта и настройки компьютерного оборудования. - Консультация клиентов о проделанной работе. - Правильное ведение документации. -
Умение устанавливать и настраивать ОС. - Умение настраивать WiFi. А так же роутеры. - Умение правильно донести информацию до клиента. -
Разработка сложных высоконагруженных сервисов и продуктов для внутренних нужд компании. Расширение функционала и поддержка уже существующих сервисов и продуктов.
Знание и умение применять на практике основные принципы ООП. Знание и опыт разработки на PHP. Знание и опыт работы с...
Разработка сложных высоконагруженных сервисов и продуктов для внутренних нужд компании. Расширение функционала и поддержка уже существующих сервисов и продуктов с...
Знание и умение применять на практике основные принципы ООП. Знание и опыт разработки на PHP, минимальные знание Ruby.
Конструктора сайтов и посадочных страниц. Системы проведения обучения онлайн. Вебинарной комнаты. Системы рассылок. CRM. Аналитики. Автоворонок. Консультирование по функционалу и...
Опыт работы от 1 года. Образование техническое как плюс. Грамотный русский язык. Навыки деловой переписки. Наличие быстрого компьютера и стабильного...
Установка, доработка, сопровождение ПП 1С. Консультирование пользователей по вопросам работы с программой.
Высшее техническое или экономическое образование. Уверенный пользователь ПК. Знание функционала типовых программных продуктов «1С»: Бухгалтерия предприятия, Управление торговлей, Зарплата...
Ни одна современная компания не может обойтись без технической поддержки ПО, оборудования и, конечно же, поддержки пользователей. И только специалисты службы поддержки справятся с этим лучше всего! Работа в поддержке интересна и востребована, а выбор вакансий среди перспективных компаний огромен. Для вашего удобства и экономии времени поиска работы в интернете мы собрали все вакансии, связанные с helpdesk, в одном месте и разделе.
